Aceptación
Alcance y aceptación de estos términos
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de JADE (en adelante, «JADE» o la «Agencia»), así como las condiciones generales aplicables a las personas que consulten, soliciten información o establezcan contacto a través de dicho sitio web.
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones y acepta sujetarse a sus disposiciones.
Titular
Identificación del titular
El presente sitio web es operado por JADE, agencia dedicada a la prestación de servicios de marketing, publicidad, consultoría y demás actividades relacionadas con su objeto comercial.
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:
- JADE o la Agencia: la persona física titular u operadora de la actividad comercial identificada bajo el nombre de JADE.
- Usuario: cualquier persona que acceda, navegue, consulte o utilice el sitio web.
- Cliente: la persona física o moral que solicite, contrate o reciba alguno de los servicios ofrecidos por JADE.
- Sitio Web: la plataforma digital, incluyendo sus páginas, secciones, formularios, contenidos y demás elementos disponibles bajo el dominio correspondiente.
Objeto
Objeto del sitio web
El sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre JADE, su actividad comercial, servicios, proyectos, experiencia y medios de contacto, así como permitir que los usuarios soliciten información, asesoría, propuestas comerciales o cotizaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por la Agencia.
La información publicada tiene carácter informativo y comercial, por lo que no constituye, por sí misma, una oferta vinculante, promesa de contratación ni compromiso de prestación de servicios por parte de JADE.
Servicios
Descripción de los servicios
JADE podrá ofrecer, entre otros, servicios relacionados con:
- Planeación, desarrollo y ejecución de estrategias de marketing y publicidad.
- Diseño gráfico, identidad corporativa y desarrollo de imagen de marca.
- Creación, administración y gestión de contenido para plataformas digitales y redes sociales.
- Desarrollo, diseño, implementación y mantenimiento de sitios web y plataformas digitales.
- Servicios de consultoría, asesoría y acompañamiento estratégico para negocios y proyectos comerciales.
- Desarrollo de campañas publicitarias, estrategias de posicionamiento y comunicación comercial.
- Producción, edición y gestión de contenido audiovisual, fotográfico y digital.
- Cualquier otro servicio relacionado con las actividades comerciales de JADE que sea solicitado y aceptado por la Agencia.
Los servicios efectivamente disponibles, sus características, alcances, entregables, plazos y condiciones particulares serán determinados mediante las propuestas, cotizaciones, contratos o documentos correspondientes.
Cotizaciones
Solicitud de información y cotizaciones
Los usuarios podrán utilizar los medios de contacto habilitados en el sitio web para solicitar información sobre los servicios de JADE, presentar consultas o solicitar cotizaciones.
La solicitud de información o el envío de datos a través del sitio web no genera obligación alguna de contratación para ninguna de las partes.
Las cotizaciones y propuestas comerciales emitidas por JADE estarán sujetas a las condiciones, alcances, vigencia y demás especificaciones que se establezcan en cada documento.
En caso de que el usuario decida contratar algún servicio, deberá manifestar su aceptación de la propuesta correspondiente y cumplir con los requisitos de formalización establecidos por JADE.
Contratación
Contratación de servicios
La prestación de servicios por parte de JADE estará sujeta a la celebración del contrato correspondiente o, en su caso, a la aceptación de la propuesta, cotización, orden de servicio o documento que establezca las condiciones particulares del proyecto.
En consecuencia, los presentes Términos y Condiciones no sustituyen ni modifican los contratos individuales que, en su caso, sean celebrados entre JADE y sus clientes.
Las condiciones particulares de cada servicio podrán establecer, entre otros aspectos:
- La descripción y alcance de los servicios contratados.
- Los entregables y características del proyecto.
- Los tiempos y fechas de ejecución.
- Los honorarios, precios y condiciones de pago.
- Las obligaciones y responsabilidades de las partes.
- Los procedimientos de revisión, autorización y entrega de los trabajos.
- Las condiciones de modificación, suspensión o terminación de los servicios.
En caso de existir alguna contradicción entre los presentes Términos y Condiciones y el contrato o documento específico formalizado entre JADE y el Cliente, prevalecerán las disposiciones del documento específico respecto del servicio contratado.
Usuarios
Obligaciones de los usuarios
Los usuarios se obligan a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y conforme a las disposiciones aplicables, absteniéndose de:
- Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- Proporcionar información falsa, incompleta o engañosa a través de los formularios o medios de contacto.
- Realizar actos que puedan afectar, interferir o comprometer el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio web.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, bases de datos, servidores o información restringida de JADE.
- Introducir virus, códigos maliciosos, programas o cualquier otro elemento que pueda afectar la infraestructura tecnológica del sitio web.
- Utilizar, reproducir, distribuir o explotar indebidamente los contenidos, materiales o elementos protegidos que se encuentren publicados en el sitio web.
JADE podrá restringir o suspender el acceso al sitio web cuando detecte conductas que contravengan estos Términos y Condiciones o las disposiciones legales aplicables.
Compromisos
Obligaciones de JADE
JADE procurará mantener disponible el sitio web y proporcionar información actualizada sobre sus servicios, procurando que los contenidos publicados sean claros y correspondan con las actividades comerciales de la Agencia.
Asimismo, JADE se compromete a:
- Utilizar la información proporcionada por los usuarios conforme a su aviso de privacidad y a las disposiciones legales aplicables.
- Atender, dentro de sus posibilidades operativas, las solicitudes de información recibidas mediante los medios de contacto habilitados.
- Adoptar medidas razonables para procurar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros.
Lo anterior no implica una garantía de disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni de ausencia absoluta de errores técnicos.
Precios
Precios y condiciones de pago
Los precios, honorarios y condiciones económicas de los servicios ofrecidos por JADE serán informados mediante las cotizaciones o propuestas comerciales correspondientes.
Salvo que expresamente se establezca lo contrario, los precios publicados o comunicados estarán sujetos a confirmación y podrán variar dependiendo del alcance, características y requerimientos particulares de cada proyecto.
Las condiciones de pago, anticipos, parcialidades, fechas de vencimiento y demás obligaciones económicas serán determinadas en el contrato, cotización o documento aplicable a cada servicio.
En ningún caso la información general publicada en el sitio web deberá interpretarse como una obligación de JADE de prestar servicios bajo condiciones económicas distintas de aquellas expresamente aceptadas por las partes.
Cambios al servicio
Modificaciones, cancelaciones y terminación
Cualquier modificación al alcance, características, entregables, tiempos o condiciones de los servicios contratados deberá acordarse entre JADE y el Cliente mediante los medios o documentos que las partes hayan establecido.
Las cancelaciones, suspensiones y terminaciones de los servicios se sujetarán a las condiciones previstas en el contrato, propuesta comercial o documento correspondiente.
El uso del sitio web o la solicitud de información no genera, por sí mismo, obligaciones de permanencia, exclusividad o contratación.
Propiedad intelectual
Propiedad intelectual e industrial
Todos los elementos que integran el sitio web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, textos, diseños, imágenes, fotografías, logotipos, marcas, gráficos, elementos audiovisuales, estructuras, interfaces y contenidos, se encuentran protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa y por escrito de JADE o de su legítimo titular, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, explotación comercial o cualquier otro uso no autorizado de los elementos contenidos en el sitio web.
La utilización del sitio web no concede al usuario licencia, cesión o derecho alguno sobre las marcas, diseños, contenidos o demás elementos protegidos de JADE.
Los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales, diseños, campañas, desarrollos y entregables generados con motivo de los servicios contratados se regirán por las condiciones establecidas en el contrato correspondiente.
Materiales del cliente
Contenido proporcionado por usuarios y clientes
El usuario o Cliente será responsable de contar con los derechos, autorizaciones y licencias necesarios respecto de los textos, fotografías, imágenes, videos, logotipos, marcas, diseños y demás materiales que proporcione a JADE para la elaboración o ejecución de cualquier proyecto.
En consecuencia, el usuario o Cliente manifiesta que cuenta con las facultades necesarias para proporcionar dichos materiales y autorizar su utilización en los términos acordados para el proyecto correspondiente.
JADE no será responsable por reclamaciones derivadas de la utilización de materiales proporcionados por el Cliente cuando estos carezcan de las autorizaciones o derechos necesarios, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
La utilización de materiales proporcionados por el Cliente no implicará la transmisión automática de su titularidad a favor de JADE.
Confidencialidad
Confidencialidad
JADE procurará mantener la confidencialidad de la información comercial, técnica, financiera, operativa y de cualquier otra naturaleza que le sea proporcionada por los usuarios o clientes con motivo de las solicitudes de información o la contratación de sus servicios.
La información que tenga carácter confidencial será utilizada exclusivamente para los fines relacionados con la atención de solicitudes, elaboración de propuestas o ejecución de los servicios correspondientes.
Las obligaciones específicas de confidencialidad, así como el tratamiento de información reservada o estratégica, podrán establecerse en acuerdos de confidencialidad o contratos independientes.
Datos personales
Protección de datos personales
Los datos personales que sean recabados a través del sitio web serán tratados conforme al aviso de privacidad de JADE y a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
El usuario podrá consultar el aviso de privacidad a través de la sección correspondiente del sitio web o mediante los medios de contacto habilitados por JADE.
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones no sustituye los mecanismos de información, consentimiento y ejercicio de derechos que resulten aplicables conforme a la legislación en materia de protección de datos personales.
Responsabilidad
Limitación de responsabilidad
JADE procurará que la información y los contenidos publicados en el sitio web sean correctos y se encuentren actualizados. Sin embargo, no garantiza que dichos contenidos estén permanentemente libres de errores, omisiones o imprecisiones.
JADE no será responsable por:
- Interrupciones temporales del sitio web derivadas de mantenimiento, actualizaciones o fallas técnicas.
- Problemas de conectividad, funcionamiento o disponibilidad atribuibles a proveedores externos de servicios de internet o infraestructura tecnológica.
- Daños ocasionados por el uso indebido del sitio web por parte de los usuarios.
- Contenidos, políticas o prácticas de sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces externos.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de las responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.
Enlaces
Enlaces a sitios de terceros
El sitio web podrá contener enlaces que redirijan a plataformas, redes sociales o páginas administradas por terceros.
Dichos enlaces se proporcionan únicamente para facilitar el acceso a información o servicios externos. JADE no controla ni garantiza la disponibilidad, contenido, seguridad o políticas de privacidad de dichas plataformas.
El acceso y utilización de sitios web de terceros será responsabilidad del usuario y estará sujeto a los términos y condiciones establecidos por sus respectivos titulares.
Cambios
Modificaciones a los términos y condiciones
JADE se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario, ya sea por cambios en sus actividades comerciales, actualizaciones del sitio web o modificaciones en las disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación, salvo que expresamente se establezca una fecha distinta.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente este apartado para conocer las condiciones vigentes.
Jurisdicción
Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someterán a las autoridades y tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, siempre que dicha renuncia resulte legalmente procedente.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de las disposiciones de competencia y protección al consumidor que resulten aplicables.
Contacto
Cómo comunicarte con JADE
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con los presentes Términos y Condiciones, los usuarios podrán comunicarse con JADE mediante los siguientes medios:
- Nombre comercial: JADE
- Correo electrónico: jade.marketing.ra@gmail.com
- Teléfono: +52 55 2066 7168
- Sitio web: jademarketing.com.mx